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地震後によくある質問
皆様、昨夜の地震は大丈夫でしたか😥
被害を受けた皆様には心よりお見舞い申し上げます。
今後１週間程度は余震などに十分気を付けてお過ごしください。
給湯器のエラーでお湯がでない💦とのお問い合わせを多くいただきました。
地震の揺れで、安全装置が作動し、運転を停止して給湯器がエラーで使えなくなってしまったようです。
まずは、安全確保を最優先に行動していただき、落ち着いて対処していただければと思います。
【給湯器の安全装置作動時に出る故障（エラー）表示の場合の対処方】
※安全装置解除前は下記を確認の上、解除の操作を行うこと！
1⃣機器の破損、油漏れ、水漏れはないですか？
2⃣機器の設置場所周辺の可燃物がないですか？（可燃物ある場合は取り除いてください）
【安全装置解除方法】
運転スイッチを一度「切」にし、再度「入」にしてください。
故障（エラー）表示が消えれば使用できます。
※故障（エラー表示）が消えない場合には故障の可能性があります。
弊社までご連絡ください。
☎0120-23-3435